Медичний помічник онлайн: в Києві запустили чат-бот для громадян
Кияни можуть швидше й зручніше отримати допомогу лікарів. Про це повідомляє КМДА.
Медична допомога стає доступнішою в цифровому просторі. Завдяки сучасному девайсу, який представили фахівці Департаменту охорони здоров’я КМДА, вдасться за лічені хвилини дізнатись потрібну інформацію без черг, дзвінків і пошуків на інших сайтах:
“У Києві працює медичний чат-бот, що допомагає знайти потрібні послуги та записатися до лікаря”, – повідомляє КМДА
Онлайн-помічник ДОЗ м. Києва” також доступний у популярній мережі Telegram.
Що пропонує чат-бот: перелік послуг
Медичний помічник має безліч популярних послуг, якими можна скористатись в одик клік зі свого смартфона:
- знайти медзаклад за районом Києва та дізнатися, куди звернутися по допомогу;
- записатися на консультацію чи діагностичне обстеження;
- перевірити, які заклади чергують у невідкладному режимі;
- знайти інформацію про міські медичні програми;
- дізнатися про медичну допомогу для військовослужбовців, ветеранів і членів їхніх родин;
- знайти сервіси з ментального здоров’я та психологічної підтримки;
- перейти безпосередньо до онлайн-запису до лікаря.
Цифрова безбар’єрність громадян — пріоритет влади
Як зазначили фахівці КМДА, окрім створення чат-бота, станом на сьогодні оновлено та уніфіковано посилання на електронний запис і супутні медичні сервіси Києва.
Таке рішення міської влади спрощує пошук необхідних даних та сприяє впровадженню принципів інформаційної й цифрової безбар’єрності в галузі охорони здоров’я.
Джерело інформації: 44.ua