Платіжний хаос у Києві: Monobank і десятки сервісів тимчасово недоступні
Масштабний збій у Monobank і низці сервісів. Користувачі в Києві скаржаться на проблеми з платежами.
У вівторок, 2 червня, у роботі популярних цифрових сервісів стався масштабний збій. Зокрема, користувачі Monobank повідомляють про труднощі з проведенням платежів, переказами та зняттям готівки. Проблеми також зафіксовані в роботі інших платформ, включно з месенджерами та стрімінговими сервісами.
Особливо активно про збої повідомляють користувачі з Києва.
Що відомо про збій у Monobank
За даними користувачів та сервісів моніторингу, найбільші труднощі виникли у роботі банківського застосунку Monobank.
Фіксуються такі проблеми:
- неможливість здійснювати перекази;
- збої під час оплати карткою;
- труднощі зі зняттям готівки в банкоматах і касах;
- нестабільна робота мобільного застосунку.
Співзасновник Monobank Олег Гороховський підтвердив технічні проблеми:
«У нас технічний збій. Виправляємо. Вибачте», — заявив він.
Також повідомляється, що причиною інциденту міг стати збій на стороні інфраструктури Amazon Web Services (AWS).
Проблеми не лише у банківських сервісів
Окрім Monobank, користувачі повідомляють про перебої в роботі низки популярних платформ.
Зокрема, фіксуються збої у:
- Viber;
- Facebook;
- Twitch;
- окремих платіжних і онлайн-сервісах.
Найчастіше користувачі скаржаться на проблеми з повідомленнями, підключенням та доступом до сервісів.
Ситуація в Києві
Жителі столиці активно повідомляють про перебої в роботі застосунків і платіжних систем, що ускладнює розрахунки в магазинах та онлайн-операції.
Наразі фахівці працюють над усуненням наслідків збою, однак строки повного відновлення стабільної роботи сервісів не уточнюються.
Офіційна позиція
У Monobank зазначають, що команда працює над усуненням технічних проблем та відновленням стабільної роботи системи.
«У нас технічний збій. Виправляємо. Вибачте», — підтвердив співзасновник банку Олег Гороховський.
Інформація щодо ситуації оновлюється.
Джерело інформації: 44.ua